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薇薇新娘-客户服务监督评议卡使用说明 BY VIVI Team NEWS 14-11-02
        本公司专门设计制作了一套《客户服务监督评议卡》作为您的跟踪服务小贴士,其中包括:门市部、化妆部、摄影部、数码部、行政部、运输部、选片部。
        在您定单结束后,我们的客服人员会将此卡交给您,为了能提供给您更优质的服务,也为了帮助我们能够快速的成长,请您根据您定单、拍摄、选片、取件当天的真实感受填写此卡。
        这是在服务您们的每一个环节过程中对我们的服务进行评分。服务完成当天,由客服专员请客户填写《客户服务监督评议卡》为每个工作事项评判打分,让您有监督权,甚至我们集团客服中心还会抽查客人对服务人员的印象,如“说出他们的名字、……”也是评定服务人员的服务水准的重要依据。
        您每次打完分都可以将评分卡投到总台的投券箱中,每月我们集团总经理都会看这些服务评分卡,这个考评直接与工资挂钩,因为员工不是教出来的,而是教育和要求出来的。同时集团公司每月还会从投券箱中抽出幸运客户赠送我们公司的爱心礼物嗷……所以您选择我们对您是有保障的,非常感谢您给我们服务您的这个机会……
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郑重声明:薇薇新娘客片大赏所展示作品均来自真实客人定制照片,并经由客户本人同意在薇薇新娘官方网站www.vivibride.net进行发表。未经允许不得转载或用于任何商业用途,违者必究!

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